Case Study
Wirbelsäulenzentrum Fulda | Main | Kinzig
Das Wirbelsäulenzentrum Fulda Main-Kinzig war der erste Kunde, der uns die Möglichkeit gab, ihn ganzheitlich zu betreuen – strategisch, operativ und kreativ. Von Beginn an durften wir den gesamten Außenauftritt des Zentrums mitgestalten und begleiten.
Unsere Zusammenarbeit erstreckt sich heute über alle zentralen Kommunikationskanäle – von der digitalen Patientenansprache über Bewegtbildproduktion bis hin zur technischen Umsetzung vor Ort.
Komplizierte Themen einfach erklärt
Ein zentraler Bestandteil dieser Zusammenarbeit ist die Produktion von Erklärvideos, mit denen wir seit Tag eins komplexe medizinische Inhalte verständlich und empathisch aufbereiten. Diese Inhalte sind nicht nur informativ, sondern schaffen auch Vertrauen – ein essenzieller Faktor in der Patientenkommunikation.
Die Videos kommen auf der Webseite, in Social Media und direkt in der Praxis zum Einsatz und unterstreichen die fachliche Kompetenz des Ärzteteams.
Digitale Patientenkommunikation
Parallel dazu haben wir frühzeitig eine gezielte digitale Werbestrategie auf den META-Plattformen implementiert, um neue Patient:innen digital zu erreichen. Über Facebook- und Instagram-Kampagnen transportieren wir nicht nur medizinische Informationen, sondern auch den Anspruch des Zentrums, moderne, zugängliche Medizin auf höchstem Niveau zu bieten.
Die Kampagnen sind dabei präzise auf die jeweiligen Standorte und Zielgruppen zugeschnitten.
Online-Marketing mit Gandayo
Vertrauen durch Nahbarkeit
Ein besonderes Highlight in der gemeinsamen Kommunikation sind Formate wie der "Fragenhagel", die die Persönlichkeit der behandelnden Ärzt:innen in den Vordergrund stellen. In kurzen, unterhaltsamen Videosequenzen lernen Patient:innen das Team auf authentische Weise kennen – jenseits der rein fachlichen Ebene.
Ihre Story als Video
Kurz gesagt
Das Wirbelsäulenzentrum Fulda Main-Kinzig zeigt beispielhaft, wie sich medizinische Exzellenz mit moderner Markenkommunikation verbinden lässt – empathisch, informativ und strategisch durchdacht. Für uns ist es ein Leuchtturmprojekt für ganzheitliche Betreuung im Gesundheitswesen.